Gizlilik Politikası
Gizliliğe Verdiğimiz Önem
Gençler Çanta olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarını kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Firma adı
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat veya fatura bilgileri (gerektiğinde)
- Talep ve mesaj içerikleri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Site kullanım verileri
Bu bilgiler yalnızca sunulan hizmetlerin geliştirilmesi ve taleplerinizin karşılanması amacıyla kullanılmaktadır.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Teklif taleplerinin değerlendirilmesi
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
- Web sitesi performansının geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi
Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Çerezler sayesinde;
- Site performansı analiz edilir.
- Tercihleriniz hatırlanabilir.
- Ziyaretçi istatistikleri oluşturulabilir.
- Hizmet kalitesi geliştirilebilir.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
Google Analytics ve Benzeri Hizmetler
Web sitemizde ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla Google Analytics veya benzeri analiz araçları kullanılabilir.
Bu hizmetler anonim kullanım verilerini toplayabilir ve web sitesi performansının geliştirilmesine yardımcı olur.
Kişisel Verilerin Korunması
Gençler Çanta, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel bilgiler;
- Yetkisiz erişime,
- Kayıp veya kötüye kullanıma,
- Değiştirilmesine,
- Yetkisiz paylaşılmasına
karşı korunmaktadır.
Bilgilerin Paylaşılması
Toplanan kişisel bilgiler;
- İlgili mevzuat gerektirmedikçe,
- Açık rızanız bulunmadıkça,
- Yasal yükümlülükler dışında
üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
Hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla lojistik firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları veya resmi kurumlarla gerekli olduğu ölçüde bilgi paylaşımı yapılabilir.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemizde farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Gençler Çanta sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi tavsiye edilir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kullanıcı Hakları
İlgili mevzuat kapsamında kullanıcılar;
- Kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişim talep etme,
- Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme,
- Mevzuat kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi alma
haklarına sahiptir.
Bu talepler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Politika Güncellemeleri
Gençler Çanta, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, talep ve görüşünüz için web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.